Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства на поставляемое холодильное оборудование

Гарантия на оборудование, поставляемое нашей компанией, составляет 12 месяцев со дня продажи (от даты подписания товарной накладной или акта приема-передачи оборудования уполномоченным представителем Покупателя).

 

Заводская гарантия на поставленное оборудование предоставляется в случаях выхода из строя любого узла холодильного оборудования по причине заводского брака. Основными условиями предоставления гарантии являются наличие акта ввода в эксплуатацию, акта технического состояния, договора на техническое обслуживание со специализированной организацией.

 

Гарантийные обязательства не представляются, если:

-не были полностью выполнены все правила транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанные в руководстве по эксплуатации оборудования;

-пуско-наладочные работы, регламентированное техническое обслуживание холодильного шкафа выполнены организацией, не имеющей соответствующего разрешения на выполнение этих работ;

-изделие было подвергнуто конструктивным изменениям без письменного согласования с заводом-изготовителем.

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.